প্রাথমিক উপবৃত্তি ডুপ্লিকেট জন্ম নিবন্ধন সমস্যার সমাধান ২০২৩
প্রাথমিক উপবৃত্তি ডুপ্লিকেট জন্ম নিবন্ধন সমস্যার সমাধান– ২০২৩ শিক্ষাবর্ষের প্রাথমিক বিদ্যালয়ের শিক্ষার্থীদের উপবৃত্তি ডাটা এন্ট্রির কাজ চলমান রয়েছে। উপবৃত্তির তথ্য প্রদানের সময় শিক্ষকগণ নানা রকম জটিলতার সম্মুখীন হচ্ছেন। এর মধ্যে অন্যতম সমস্যা হচ্ছে ডুপ্লিকেট জন্ম নিবন্ধন। অনেকে ভাবেন এটি উপবৃত্তি সার্ভারের সমস্যা। আসলে এটি pesp finance সার্ভারের কোনো সমস্যা নয়। আসুন জেনে নিই ডুপ্লিকেট জন্ম নিবন্ধন সমস্যার সমাধান কিভাবে করবেন।
ডুপ্লিকেট জন্ম নিবন্ধন সমস্যার সমাধান
Duplicate birth registration is found লেখা আসলে আমরা অনেকেই এটাকে সার্ভারের প্রবলেম মনে করি। মূলত এটি সার্ভারের কোন সমস্যা নয়।
এ লেখা আসার কারণ:
- উল্লিখিত শিক্ষার্থী অবশ্যই কোন না কোন বিদ্যালয়ে উপবৃত্তির সফটওয়্যার এ এন্ট্রি আছে।
- যে নামেই হোক উক্ত জন্ম নিবন্ধন নাম্বার দিয়ে এন্ট্রি করা আছে।
- প্রথমদিকে অসতর্কতার কারণে কাল্পনিক জন্মসনদ নাম্বার লেখা।
READ MORE: প্রাথমিক শিক্ষার্থীদের উপবৃত্তি: উপবৃত্তি পোর্টালে নতুন শিক্ষার্থীর তথ্য এন্ট্রির নিয়ম 2023
কোথায় আছে কিভাবে জানবেন ?
- নিজ বিদ্যালয়ের প্রাথমিক তালিকায় জন্মসনদ নাম্বার বসিয়ে খুজুন/ সার্চ দিলেই পাওয়া যেতে পারে।
- সেখানে না পেলে পর্যায়ক্রমে সহকারী উপজেলা শিক্ষা অফিসার/উপজেলা শিক্ষা অফিসার মহোদয়ের আইডি থেকে সার্চ দিলে অবস্থান জানা যাবে।
- অবস্থান জানতে পারলে পরবর্তীতে ট্রান্সফার অপশন চালু হলে প্রত্যাশিত বিদ্যালয়ে ফিরিয়ে আনতে পারবেন।
কি কি কারনে অবস্থান নির্ণয় করতে পারবেন না?
- শিক্ষার্থীকে আগেই নিস্ক্রিয় বা শ্রেনী চক্রের সমাপ্তি দিয়ে ফেললে।
- তাই আপনার বিদ্যালয়ে বর্তমানে(২০২৩ শিক্ষাবর্ষে, বিশেষ করে (প্রাক প্রাথমিক – ৫ম) না পড়লে তাকে আনটাচ রেখে দিন। ট্রান্সফার অপশন চালু হলে ট্রান্সফার করে দেবেন।
- অবস্থান জানলেও কোন কাজ করতে না পারলে বা নিস্ক্রিয় ডেটাকে সক্রিয় করতে চাইলে শিক্ষার্থীর জন্ম সনদ নাম্বার লিখে আপনার উপজেলা শিক্ষা অফিসার মহোদয়ের মাধ্যমে বিভাগীয় হোয়াটসঅ্যাপ গ্রুপে দিলে সমাধান পাবেন।
শ্রেনী হালনাগাদের সময় করনীয় :
১। স্বাভাবিকভাবে এক শ্রেণী থেকে অন্য শ্রেনীতে উঠলে শ্রেনি পরিবর্তন করে শ্রেনী প্রমোশন দিতে হবে।
২. একই শ্রেনীতে থেকে গেলে পুনরাবৃত্তি/রিপিটার দিতে হবে।
৩. গত হালনাগাদ বা এন্ট্রি ভুলের কারণে যদি একই শ্রেনী রাখতে হয় তাহলে ভুল এন্ট্রি দেবেন।
৪. আপনার বিদ্যালয়ের শেষ শ্রেণী শেষ হলে শ্রেনী সমাপ্তি সিলেক্ট করবেন।
৫. যারা কোথায় পড়ে জানেন না, বা অন্য প্রতিষ্ঠানে পড়ে বা কোথাও পড়েনা তাদের ডেটা আনটাচ রাখুন।
বিশেষ দ্রষ্টব্যঃ যে সকল বিদ্যালয়ের শ্রেনী হালনাগাদ তালিকায় শুন্য ডেটা বা আংশিক ডেটা এসেছে তাদের ডেটা বিকেলের মধ্যে যুক্ত হবে। আপাতত যেটুকু আছে সেটুকু হালনাগাদ করতে পারেন এবং নতুন এন্ট্রির কার্যক্রম চালিয়ে যেতে পারেন।
নতুন এন্ট্রি, শ্রেণি হালনাগাদ, ক্লাস্টারে প্রেরন, যাচাই-বাছাই ও অনুমোদন
৯ সেপ্টেম্বর থেকে ১২ সেপ্টেম্বর ২০২৩: খুলনা,বরিশাল,চট্টগ্রাম, সিলেট বিভাগের ইউজারগণ, নতুন এন্ট্রি, শ্রেণি হালনাগাদ,ক্লাস্টারে প্রেরন, যাচাই-বাছাই ও অনুমোদন করতে পারবেন।
- এছাড়াও সার্ভার সমস্যাজনিত কারনে রাজশাহী, রংপুর,ঢাকা ও ময়মনসিংহ বিভাগের শতভাগ কার্যক্রম বাধাগ্রস্ত হওয়ায় উক্ত বিভাগগুলোর সময় বর্ধিত করনের সিদ্ধান্ত নিয়েছে উপবৃত্তি বিভাগ যার সময়সূচির ব্যাপারে পরবর্তী নির্দেশনায় পাওয়া যাবে।
- লগ ইন জটিলতা বা পাসওয়ার্ড ভুল সংক্রান্ত বা অন্য কোন ধরনের সমস্যা দেখা দিলে সংশ্লিস্ট বিভাগসমুহের উপজেলা শিক্ষা অফিসার মহোদয়গণের সমন্বয়ে গঠিত হোয়াটসঅ্যাপ গ্রুপে জানালে সমাধান পাওয়া যাবে।
- সমস্যা সংক্রান্ত পরামর্শ পেতে পেজের হেল্পডেস্কের নাম্বার সমুহে ফোন বা টেক্সট করতে পারেন।
প্রাথমিক উপবৃত্তি সংক্রান্ত প্রশ্নোত্তর ২০২৩
প্রশ্নঃ পোর্টালে ডিসবার্সমেন্ট শিট/পেমেন্ট হিস্টরি,পে-রোল রিপোর্ট কবে নাগাদ যুক্ত হবে?
উত্তরঃ চলতি মাসের ১৫ মে ২০২৩ তারিখের মধ্যে যুক্ত হবে আশা করছি।
প্রশ্নঃ বিগত কিস্তির টাকা যারা এখনো পায়নি তাদের কী হবে?
উত্তরঃ জুলাই-ডিসেম্বর/২০২২ কিস্তির অর্থ বিতরণের পর সকল ধরনের বকেয়া অর্থ বিতরণ করা হবে।
প্রশ্নঃ যৌথ শিক্ষার্থীদের একজন টাকা পেয়েছে আরেকজন পায়নি। তাদের কী হবে?
উত্তরঃ ইএফটি তে একাউন্ট সিঙ্গেল হওয়ায় এমন হয়েছে।বাদ পড়া অন্য একজনের একাউন্ট সমন্বয় করে উপবৃত্তি প্রদান করা হবে।
প্রশ্নঃ যে সকল শিক্ষার্থীদের টাকা বিভিন্ন সমস্যার কারণে বাউন্স ব্যাক হয়েছে/রিটার্ন গেছে তাদের কী হবে?
উত্তরঃ জুলাই-ডিসেম্বর/২০২২ কিস্তির অর্থ বিতরণের পর সকল ধরনের বকেয়া অর্থ বিতরণ করা হবে।
প্রশ্নঃ নগদ একাউন্ট কী স্বয়ংক্রিয়ভাবে খুলে যাবে?
উত্তরঃ না। অবশ্যই নগদ একাউন্ট খুলতে হবে।
প্রশ্নঃ যাদের নগদ একাউন্ট আছে এখন কী শুধু তাদের চাহিদা প্রেরণ করবো?
উত্তরঃ না। সকল শিক্ষার্থীর চাহিদা প্রেরণ করতে হবে। সকল অভিভাবকের নম্বরে নগদ একাউন্ট খুলতে হবে।
প্রশ্নঃ স্কুলে দেওয়া বিকাশ/ রকেট বা অন্য একাউন্ট। অভিভাবকের এনআইডি দিয়ে অন্য নম্বরে নগদ খুলেছে। এখন কী করবে?
উত্তরঃ অন্য নম্বরে খোলা নগদ একাউন্ট বন্ধ করে স্কুলে দেওয়া নম্বরে নগদ খুলতে হবে।
প্রশ্নঃ চাহিদা প্রেরণ করে পরে একাউন্ট খোলা যাবে কী?
উত্তরঃ যাবে। তবে এক্ষেত্রে নগদ ছাড়া অন্য একাউন্টগুলোতে টাকা ঢুকবে না। বাউন্স ব্যাক হবে। তাই দ্রুত অভিভাবকদের দেয়া মোবাইল একাউন্টগুলো নগদ করতে হবে।
প্রশ্নঃ মোবাইল নম্বর সংশোধন বা পরিবর্তন করা যাবে কী?
উত্তরঃ ইনশাআল্লাহ সকল সমস্যার সমাধান হবে। তবে আগে যেভাবে নির্দেশনা আসে সেভাবে কাজ করতে হবে। তারপর পরবর্তী নির্দেশনার অপেক্ষায় থাকতে হবে।
প্রশ্নঃ শিক্ষার্থীর যে শ্রেণিতে থাকার কথা তা না দেখিয়ে পোর্টালে অন্য শ্রেণি দেখাচ্ছে। করণীয় কী?
উত্তরঃ যখন এডিট অপশন যুক্ত করবে তখন হালনাগাদ করতে হবে।
প্রশ্নঃ কোন কোন শিক্ষার্থীর টাকা বাউন্স ব্যাক বা ফেরত গেছে তা কিভাবে দেখবো?
উত্তরঃ পোর্টালে ডিসবার্সমেন্ট সিট/পেমেন্ট হিস্টোরি/পে-রোল রিপোর্ট যুক্ত হলে সব দেখতে পাবেন।
প্রশ্নঃ আইডি পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে করণীয় কী?
উত্তরঃ উপজেলার শিক্ষা অফিসার মহোদয়ের হোয়াটসআপ গ্রুপের মাধ্যমে উপবৃত্তি বিভাগে যোগাযোগ করে সমাধান করতে হবে।
প্রশ্নঃ অনেক শিক্ষক বদলি হয়েছেন। আবার অনেকে অবসরে গেছেন। তাহলে কী নতুন করে আইডি পাসওয়ার্ড তৈরি করতে হবে?
উত্তরঃ আগামী অর্থবছর আইডি পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা হবে। তাই এবছর পুরাতন আইডি পাসওয়ার্ড দিয়েই কাজ করতে হবে।
প্রশ্নঃ পেমেন্ট হিস্টোরি কী ডাউনলোড এবং প্রিন্ট করা যাবে?
উত্তরঃ পিডিএফ ফাইল ডাউনলোড করে প্রিন্ট করা যাবে।
প্রশ্নঃ নগদ একাউন্টের ক্ষেত্রে কোন ম্যাসেজ আসে না কেনো?
উত্তরঃ এবার ডিপিও, টিইও, এটিইও স্যারদের মোবাইলে ম্যাসেজ যাবে। উনারা প্রতিটি স্কুলে জানিয়ে দেবে।
প্রশ্নঃ সকল শিক্ষার্থীর টাকা একসাথে আসে না কেনো?
উত্তরঃ এবার জেলা/উপজেলা ভিত্তিক সংশ্লিষ্ট জেলা/উপজেলার সকল শিক্ষার্থীদের টাকা একসাথে প্রেরণ করা হবে।
প্রশ্নঃ নগদের হেল্প লাইন থেকে একাউন্টের পিন রিসেটসহ যেকোনো সেবা পেতে বেগ পেতে হয় কেন?
উত্তরঃ নগদের কর্মকর্তাদের সাথে যোগাযোগ করে সেবা সহজীকরণ করার ব্যবস্থা করা হবে। প্রয়োজনে এলাকাভিত্তিক ক্যাম্পেইন করবে নগদ কর্তৃপক্ষ।
প্রশ্নঃ ট্রান্সফার গ্রহণ হয় না কেন?
উত্তরঃ আপাতত ট্রান্সফার অপশন বন্ধ আছে। প্রয়োজনে এ অপশন আবার চালু হবে।
প্রশ্নঃ জন্ম নিবন্ধন আপডেট করতে চাইলে কীভাবে করতে হবে?
উত্তরঃ বর্তমানে এটা বন্ধ আছে।সহকারী উপজেলা শিক্ষা অফিসারের আইডিতে পরবর্তীতে এই সুযোগ পাওয়া যাবে।
পরিশেষ সঠিক তথ্য প্রদানকৃত কোন শিক্ষার্থী উপবৃত্তির থেকে বঞ্চিত হবে না। সকল সমস্যার সমাধান করেই তবে অর্থ প্রাপ্তি নিশ্চিত করা হবে।
এভাবে খুব সহজে আপনি প্রাথমিক শিক্ষার্থীদের উপবৃত্তির ডুপ্লিকেট জন্ম নিবন্ধন সমস্যার সমাধান করতে পারবেন। তথ্য এন্ট্রিতে কোনো সমস্যা হলে আমাদের কমেন্ট বক্সে জানান। আমরা সমাধান দেয়ার চেষ্টা করবো।
